L’Ajuntament
de Canovelles va posar en funcionament el servei de teleassistència i, ara, 10
anys després, s'ha presentat la Memòria del servei el qual ha atès a més de 500
persones.
Durant aquests 10 anys, el servei ha
atès 513 persones. Una cobertura d'un 13,61% de la població més gran de 65
anys. En l'any 2014, 286 persones han sigut usuàries del servei. D'aquestes, 26
disposen de dispositius de seguretat i teleassistència adaptada per incidències
de foc o fum, gas i/o mobilitat.
Durant l'any 2014 s'han realitzat
564 visites a domicilis, s'han gestionat 12.584 trucades telefòniques i s'han
realitzat 844 agendes (trucades des del centre d'atenció).
Matilde Marin
Ginez va néixer el 1924, és vídua i sense fills, i viu
sola a casa seva. Malgrat que té autonomia per la vida quotidiana, necessita
ajuda per sortir de casa i per els tràmits. La Matilde té ajuda a domicili amb
una auxiliar de la llar i una treballadora familiar. Fa 9 anys que és usuària
del servei de teleassistència municipal amb detector de mobilitat.
Avui l'hem anat a visitar i la seva
reflexió sobre el servei de teleassistència ha sigut: "sense això, jo estaria morta, estic molt contenta del servei i
de la treballadora familiar, sort en tinc!"
